Versand- und Lieferbedingungen

Standardlieferung innerhalb Deutschlands

Ihre Versandkostenbeteiligung bei einer Bestellung über unseren Webshop beträgt 2,90 €. Die Versandkostenbeteiligung gilt pro Bestellung, egal, in wie vielen Paketen wir Ihren Auftrag verschicken. Eine Versandkostentabelle finden Sie in der Rubrik Versandkosten. Ab einem Warenbestellwert in Höhe von 79,95 € liefern wir Bestellungen über unseren Webshop versandkostenfrei aus. Beinhaltet Ihre Bestellung Artikel, die wegen ihres Gewichts oder ihrer Maße als Post-Sperrgut, Lang- oder Großstück (Dieser Artikel wird als Sperrgut versendet.) versendet werden müssen, berechnen wir einen Sperrgutzuschlag von 9,95 €. Bei Möbeln, die in mehreren Packstücken oder per Spedition verschickt werden (Dieser Artikel wird als Sperrgut versendet und ist besonders schwer., Dieser Artikel wird per Spedition versendet.), berechnen wir einen Transportzuschlag von 24,95 €.

Tipp für unsere Möbelkunden
Die Lieferung der Möbel erfolgt generell an die 1. Tür parterre. Gern liefern wir Ihnen die bestellten Möbel auch direkt in Ihre Wohnung oder bauen Sie fix und fertig auf. Hierzu beachten Sie bitte weitere Informationen unter diesem Link oder kontaktieren Sie uns.

Lieferung ins Ausland

Die Versandkosten und Versandkostenarten für den Versand ins Ausland können Sie der Versandkostentabelle in der Rubrik Versandkosten entnehmen. Die Versandkostenbeteiligung gilt pro Bestellung, egal, in wie vielen Paketen wir Ihren Auftrag verschicken.
Leider können wir derzeit keine Sperrgüter, Lang- oder Großstücke oder Speditionslieferungen ins Ausland vornehmen.
Bitte beachten Sie, dass bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Zollunion Zölle anfallen können.

Für manche Länder existiert ein Mindestbestellwert. Der Mindestbestellwert kann der Versandkostentabelle in der Rubrik Versandkosten entnommen werden. Der Mindestbestellwert wird, wenn vorhanden, auch im Warenkorb angezeigt. Rechnungen für Bestellungen ins Ausland sind generell im Voraus zu zahlen. Im Rechnungsbetrag ist die deutsche Mehrwertsteuer enthalten. Zollpapiere können nicht erstellt werden. Eventuelle Einfuhrsteuern sind vom Kunden selbst zu tragen, ebenso die Rücksendekosten.

Lieferzeiten

Bei uns geht es sehr schnell. Sofort lieferbare Ware verlässt am nächsten Tag unser Lager und ist in ein bis zwei Werktagen bei Ihnen. Bei nicht vorrätiger Ware ist die Lieferdauer auf der Artikelseite hinterlegt. Unsere Lieferfrist beginnt nach dem Eingang Ihrer Zahlung oder sofort, wenn Sie als Zahlungsart Rechnung oder Bankeinzug gewählt haben.

Nicht vorrätige Ware / Teillieferungen

Im Allgemeinen liefern wir Ihre Bestellung komplett aus, es kann uns aber trotz aller Planungen und besonders in der Hauptsaison (Herbst/Weihnachten) passieren, dass am Lager etwas fehlt. In diesem Fall versenden wir den lieferbaren Teil Ihrer Bestellung innerhalb von 3 Werktagen. Sie werden automatisch über den geplanten Liefertermin der nicht vorrätigen Artikel informiert. Zusätzliche Portokosten entstehen Ihnen durch Teillieferungen generell nicht.

Ware mit Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD)

Alle angebotenen Produkte werden innerhalb der Mindesthaltbarkeitsdauer versandt.

Abweichende Lieferadresse

Soll Ihre Bestellung an eine andere Adresse geliefert werden, dann geben Sie uns einfach die Lieferadresse an. Dadurch entstehen keinerlei Zusatzkosten.

Rücksendungen

Ware, die Sie nicht behalten wollen, können Sie mit dem beiliegendem Rücksendeetikett innerhalb von Deutschland kostenlos an uns zurück senden. Ihr Guthaben wird Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben. Ziehen Sie bitte Ihr Guthaben von der aktuellen Rechnungssumme ab und begleichen Sie lediglich den Differenzbetrag.

Wenn uns derzeit keine offen Bestellungen von Ihnen vorliegen, wird Ihnen Ihr Guthaben automatisch per Banküberweisung erstattet. Wenn Sie mit PayPal bezahlt haben, erfolgt die Gutschrift auf Ihr PayPal Konto. Wenn Sie mit Barzahlen.de oder mit Billpay bezahlt haben, so teilen Sie uns bitte Ihre Kontodaten mit, sofern Sie eine Erstattung Ihres Guthabens wünschen. Sie werden hierüber nach Eingang Ihrer Retoure per E-Mail informiert. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Widerrufsbelehrung.

Für Fragen rund um Versand- und Lieferbedingungen steht Ihnen unser Kundenservice von Montag bis Freitag von 8-18 Uhr unter der Telefonnummer 04641/988922 persönlich zur Verfügung.